TOP 10 ONLINE CASINOER 資料分析，A/B測試

這個案例是我們和丹麥的一家比價網站合作做的，網站叫 Top 10 Online Casinoer（top10onlinecasinoer.com），主要是給使用者比對各大線上博彩平臺的優惠、評分、福利什麼的，說白了，就是幫使用者挑出最划算的賭博網站。這是一個移動端流量佔大頭的站點，所以移動體驗對他們來說非常關鍵。

一開始他們找到我們的時候，面臨的最大問題就是：點選率太低。頁面卡片設計老舊、資訊密度太低、每次只能看到一個博彩選項；而且使用者點進去之後，很多人並沒有繼續註冊、也沒有跳轉去合作網站完成轉化。他們的目標很明確——想提升點選率和最終的轉化完成率。

其實這個團隊之前也做過一些競品研究，有些使用者反饋也看過，但就是遲遲沒有動刀，直到他們親眼看到某些具體資料落差以後，才下定決心要改。

於是我們第一步做的事特別“樸素”：把頁面上那些視覺鬆散的卡片重新設計了一遍。原來一個屏只能看到一個博彩卡片，新版本我們加大了資訊密度，在保證清晰度的基礎上，把卡片堆疊成緊湊式展示，一屏能看兩個甚至三個，方便使用者一眼比較。同時我們把核心優惠資訊和評分數字放大，強化“這家值不值得選”的直覺判斷。

另外，我們在移動端加入了新的篩選功能，讓使用者可以根據自己的偏好快速篩出感興趣的平臺，比如：首存送50%？註冊送20次免費spin？這些福利都可以一鍵篩選。頁面上我們還加了一點“促銷感”的提示文案，比如“限時獎勵”“本週高分推薦”，讓頁面更有吸引力。

最後，我們也動了些文案結構，把每張卡片的說明寫得更清晰簡潔，不再堆砌術語，而是講“你能拿到什麼好處”，這點在博彩類網站裡格外重要。

這些小小的改變，不誇張地說，帶來了立竿見影的效果。點選率提升了140%，跳轉到合作平臺並完成註冊的轉化率增加了整整20個百分點；甚至連那個不太被關注的按鈕——“點此檢視更多關於此站點的資訊”——點選率都提升了18%。

你可能會問，這些不就是設計師日常乾的小最佳化麼？但真相就是，使用者體驗的最佳化往往不是靠一次重構，而是一連串基於資料的細節打磨。我們不是做驚豔的創意，而是做持續的轉化加法。

這個專案的收尾會上，我跟他們團隊說了一句後來被反覆引用的話：“別讓使用者一頁一頁地翻，使用者不是來尋寶的，他們是來撿現成便宜的。”說完他們都笑了，但也點頭了。